Gemeente Eindhoven aan het woord
In eerdere artikelen deelden verschillende gemeenten hun ervaringen met Gem. Na Leiden en Utrecht reizen we dit keer af naar Eindhoven. Lees snel verder.
Read more
Working together on smart digital public services
Gem is the virtual municipal assistant that helps residents 24 hours a day. Proven at 27 Dutch municipalities, maintained by ICTU.
These municipalities are already on board
News
All news items
-
Wanneer geeft Gem écht een goed antwoord?
Bij Gem kijken we niet alleen naar belangrijke onderwerpen als toegankelijkheid en privacy , maar ook naar de inhoudelijke kwaliteit van de antwoorden . Want wanneer geeft Gem eigenlijk een goed antwoord? We laten in dit artikel zien hoe we de kwaliteit van antwoorden meten, welke criteria we daarvo
Read more -
Gemeente Utrecht aan het woord
Iedere gemeente heeft haar eigen ervaringen met Gem. Wat brengt Gem hen in de praktijk, wat leren ze onderweg en welke kansen zien ze? Daarover spreken we met verschillende gemeenten.
Read more -
Maak kennis met Spraakmakers
Tijdens de vorige Gem Kwartaalupdate lieten we je al kennismaken met digitale SpraakMakers . Maar hoe zijn deze digitale gesprekspartners eigenlijk opgebouwd? En wat kunnen ze in de toekomst misschien wel voor Gem betekenen? In dit artikel geven we antwoorden op deze vragen, en duiken we in de werel
Read more -
Werken aan betere antwoordkwaliteit
Gem 1.0 draait al jaren bij een groeiend aantal gemeenten en beantwoordt veelgestelde vragen betrouwbaar vanuit een vraag-antwoordbibliotheek. Tegelijkertijd is Gem minder sterk bij anders geformuleerde vragen of vragen waarvoor geen passend antwoord beschikbaar is.
Read more
Weekly
Updates about Gem
A short weekly email with only what matters for municipalities and users.
- Newly onboarded municipalities
- Releases & roadmap steps
- Lessons learned from practice