Gem Haven-compliant
Afgelopen week kwam Gem in het nieuws. iBestuur meldde dat 'chatbots van gemeenten spelen met vertrouwen van inwoners'. Dat vroeg om een tegenreactie vanuit Gem: 'Niet meedoen met chatbots zet gemeenten op achterstand'.
In deze nieuwsbrief lees je over de Haven-compliance van Gem. En alvast vooruitkijkend: In de volgende nieuwsbrief gaan we dieper in op de antwoordkwaliteit van chatbots.
Het Gem-team werkte de afgelopen weken aan het Haven-compliant maken van Gem. Dit is een voorwaarde om de hosting van Gem onder te kunnen brengen bij ICTU, want dat is de bedoeling.
De Haven-standaard beschrijft hoe gemeentelijke software veilig en gestandaardiseerd in de cloud kan draaien. De standaard is ontwikkeld door gemeenten, als onderdeel van de Common Ground-visie en maakt samenwerking, schaalbaarheid en het verhuizen van applicaties eenvoudiger. Zie ook: VNG, Commonground en Wigo4it.
De wet van de remmende voorsprong
Op het eerste gezicht lijkt het vreemd dat Gem nog niet voldeed aan deze pas-toe-of-leg-uit-gemeentestandaard. Maar het is logisch als je je bedenkt dat Gem al ruim 6 jaar bestaat en de Haven-standaard nu 4 jaar door gemeenten wordt toegepast.
Het goede nieuws is dat het nu gelukt is de software 'Haven-compliant' te maken. Die software bestaat uit losse componenten die elkaar instructies geven, maar die in de cloud niet onnodig veel rechten mogen hebben. Deze verbetering verkleint beveiligingsrisico's. Ook wordt de software aangepast om kwetsbaarheden in de beveiliging te verhelpen. Dat zal vanaf nu regelmatig gebeuren.
Het betekent dat Gem nu bij ICTU kan worden gehost. De planning is om dit vóór 9 juli te realiseren. Eerst wordt op 16 april de Gem-administratie overgedragen aan de VNG. Dat moment is gelijk de aftrap voor de inrichting van de dienstverlening bij ICTU.